Σύμβουλοι εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών - ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

Η Optimal, εκ μέρους εταιρεία πελάτη της,ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών,αναζητά  Σύμβουλο Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών . Πρόκειται για 5νθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης με κυλιόμενες βάρδιες. Ως Σύμβουλος Εταιρικών πελατών, σκοπός είναι η παροχή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης αλλά και συμβουλευτικής υποστήριξης σε πελάτες-εταιρείες ή επιχειρήσεις, σε ό,τι αφορά την εμπορική συνεργασία τους με την εταιρεία. Τι θα κάνεις: Επικοινωνία με εταιρικούς  πελάτες της εταιρείας μέσω εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένων λύσεων Ανανέωση συμβολαίων Ενεργοποίηση υπηρεσιών Τι ζητάμε από σένα: Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά Γνώση συστημάτων CRM Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers) Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά) Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες Ενεργός ακροατής Η εταιρεία σου προσφέρει: Σταθερός μηνιαίος μισθός Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων Σχετικά με την Optimal Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων: Talent Acquisition HR Strategy & Talent Development Learning & Development Workforce Management Recruiting Outplacement