Γραμματειακή Υποστήριξη & Υποστήριξη Διακίνησης - ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ

Η HRflow για λογαριασμό πελάτη της – The Writing Fields , αναζητά στέλεχος για την Γραμματειακή Υποστήριξη & Υποστήριξη Διακίνησης, για το γραφείο στην Αθήνα, Η θέση αφορά στην υποστήριξη καθημερινών διαδικασιών γραφείου ώστε όλα να κυλούν ομαλά σε συντονισμό με τους πελάτες, τους συνεργάτες, την παραγωγή, τους οδηγούς και το λογιστήριο. Η θέση είναι κομβικό σημείο επικοινωνίας και εξυπηρετεί εισερχόμενα και εξερχόμενα απαντώντας στα τηλέφωνα, καλωσορίζοντας πελάτες και συνεργάτες και διεκπεραιώνει τα απαραίτητα για την ομαλή λειτουργία της διακίνησης. Αρμοδιότητες θέσης Επικοινωνία με προμηθευτές, πελάτες, ώστε να διασφαλιστεί η καλή εξυπηρέτηση και σωστή επικοινωνία για την διακίνηση εμπορευμάτων Αντιμετώπιση αιτημάτων και παροχή λύσεων και συντονισμός επικοινωνίας με εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες και συναδέλφους Γραμματειακή υποστήριξη και υποδοχή γραφείου Διαχείριση νεοεισερχόμενων πελατών (CRM) και διαχείριση λογιστικού προγράμματος Επιβεβαίωση παραγγελιών & αποστολή προϊόντων – αποθεμάτων Οργάνωση αποθήκης & συντήρηση πιστοποιήσεων εταιρίας Παροχή διοικητικής υποστήριξης για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών ροής εργασιών Αναζήτηση βέλτιστου τρόπου μεταφοράς, παροχή υποστήριξης στους οδηγούς για να ακολουθήσουν τις διαδρομές τους και συντονισμός χρόνων παράδοσης Αντιμετώπιση έκτακτων ζητημάτων και αιτημάτων από πελάτες, προμηθευτές και διοίκηση