Jobfind.gr04 Σεπτεμβρίου 20260 εμφανίσεις
Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών E-shop & CRM - ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Αυτή η αγγελία αναδημοσιεύεται από jobfind.gr. Όλα τα δικαιώματα ανήκουν στον αρχικό εκδότη.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα longchamp.gr αναζητά Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών για την υποστήριξη των ηλεκτρονικών παραγγελιών και τη διαχείριση του συστήματος Entersoft CRM. Κύριες αρμοδιότητες: Τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών Παροχή πληροφοριών για προϊόντα, συλλογές και διαθεσιμότητα Καταχώριση και παρακολούθηση ηλεκτρονικών και τηλεφωνικών παραγγελιών Καθημερινή χρήση και ενημέρωση του Entersoft CRM Καταχώριση στοιχείων πελατών, αιτημάτων και ιστορικού επικοινωνίας Παρακολούθηση της πορείας των αιτημάτων μέχρι την ολοκλήρωσή τους Ενημέρωση πελατών σχετικά με την αποστολή και την παράδοση των παραγγελιών Διαχείριση αλλαγών, επιστροφών και αιτημάτων after-sales service Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και προσανατολισμό στην επίλυση Συνεργασία με την αποθήκη, τις εταιρείες ταχυμεταφορών και τη Longchamp Boutique Υποστήριξη ενεργειών CRM και επικοινωνίας με το πελατολόγιο
Υποβολή αίτησης στην πηγή (jobfind.gr)