Η Grafima Advertising , με πολυετή παρουσία στον χώρο της διαφήμισης, των εκτυπώσεων και του packaging, αναζητά νέο μέλος για την ομάδα Client Service . Έχεις εργαστεί σε θέση Client Service, Account Management ή Back Office; Γνωρίζεις τις εκτυπωτικές διαδικασίες, μπορείς να κατανοείς τις ανάγκες του πελάτη; Τότε μπορεί να είσαι ο άνθρωπος που ψάχνουμε. Κύριες αρμοδιότητες Διαχείριση και υποστήριξη υφιστάμενου πελατολογίου. Κατανόηση και καταγραφή των αναγκών και των τεχνικών προδιαγραφών κάθε εργασίας. Καταχώρηση και παρακολούθηση εργασιών, παραγγελιών και εντολών παραγωγής στο ERP. Συντονισμός με τα τμήματα δημιουργικού, προεκτύπωσης, παραγωγής και πωλήσεων. Παρακολούθηση των εργασιών από την ανάθεση έως την τελική παράδοση. Έλεγχος στοιχείων όπως διαστάσεις, υλικά, ποσότητες, χρώματα και φινιρίσματα. Προετοιμασία προσφορών και ενημέρωση των πελατών για την πορεία των εργασιών. Προώθηση του συνολικού portfolio υπηρεσιών της εταιρείας στο πελατολόγιο που διαχειρίζεται. Αναγνώριση και αξιοποίηση ευκαιριών για cross-selling και up-selling, με βάση τις πραγματικές ανάγκες κάθε πελάτη.

Client Service & Production Coordinator - ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ